Terminos y Condiciones de Uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:

Bienvenido al sitio web de “Casual TÚ”. Al ingresar a este sitio el cliente asume la obligación de respetar las condiciones de uso (explicadas a continuación), notificaciones legales, política de privacidad y todas las cláusulas de exención de responsabilidad y términos y condiciones que figuran en el sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual. Por favor lea cuidadosamente el contenido del siguiente texto.

 

Este documento contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga “El Cliente” cuando utilice la tienda online “Casual TÚ” Los términos y condiciones que a continuación se indican (las “Condiciones”) será de aplicación al uso que haga de “Casual TÚ” tienda virtual y a todas las compras que realice a través de “Casual TÚ” tienda virtual.

Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a “Casual TÚ”  tienda virtual deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en la página web de la sociedad.

 

  1. Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al utilizar el sitio web de “Casual TÚ”, el cliente acepta en forma expresa que el uso del sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo. El sitio web de “Casual TÚ”  tienda virtual se proporciona “tal cual está” y “como está disponible”. Ni “Casual TÚ” tienda virtual, así como tampoco sus respectivos empleados, agentes, diseñadores, proveedores de contenidos de terceros, contratistas, distribuidores, vendedores, patrocinadores, concedentes y demás (conjuntamente, “Relacionados”) garantizan que el uso del sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual no sufrirá interrupciones ni contendrá errores. Ni “Casual TÚ” tienda virtual ni sus relacionados garantizan la precisión ni la integridad del contenido ofrecido en el sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual ni de los productos o servicios a la venta en el sitio. Además “Casual TÚ” tienda virtual no declara que el contenido provisto en el sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual sea aplicable a, ni de uso apropiado en, lugares fuera de Colombia. “Casual TÚ” tienda virtual y sus relacionados niegan específicamente toda garantía, ya sea implícita o explícita, incluida de forma no exclusiva, las garantías de título, comerciabilidad o aptitud para un propósito determinado.

 

Bajo ninguna circunstancia “Casual TÚ” tienda virtual ni sus relacionados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o falta de capacidad para usar el sitio web de “Casual TÚ”  tienda virtual, incluidos de forma no exclusiva, los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en el funcionamiento. La limitación de responsabilidad precedente se aplicará en toda acción legal.

 

  1. Aceptación de Términos al ingresar, ojear y/o usar este sitio.: El cliente admite haber leído y entendido estos términos de uso y está de acuerdo con acogerse a los mismos y cumplir con todas las leyes y los reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el cliente utilice cualquier servicio suministrado en este sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio. En caso de que el cliente no esté de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de usar este sitio. Este sitio es controlado y operado por “Casual TÚ” desde sus oficinas ubicadas en Colombia. “Casual TÚ” no se responsabiliza de que el material en este sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en Colombia y otros países, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan ingresar a este sitio desde otros países lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Cualquier reclamo en relación con el uso de este sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo la sola voluntad de “Casual TÚ” tienda virtual y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre “Casual TÚ” tienda virtual y el cliente se regirán por el documento modificado. “Casual TÚ” tienda virtual se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio web, en las condiciones de uso y en las notificaciones legales en cualquier momento. Cada vez que utiliza el sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual, debe consultar las condiciones de uso, notificaciones legales y política de privacidad vigentes en ese momento, que se aplican a las transacciones y al uso del sitio. Si no está satisfecho con el sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual, su contenido, las condiciones de uso o las notificaciones legales, el cliente acepta que la única solución disponible es dejar de utilizar el sitio web de “Casual TÚ”  tienda virtual.Se prohíbe usar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un cliente, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio. www.casualtu.com es un sitio web dedicado al comercio electrónico a través del cual se venden productos y/o servicios que se entregan exclusivamente en el territorio de la República de Colombia.
  1. Derechos de Propiedad Intelectual.
    Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este sitio son de propiedad exclusiva de “Casual TÚ” tienda virtual, o en algunos casos, de terceros que han autorizado a “Casual TÚ” tienda virtual su uso y/o explotación (en adelante “los contenidos”). Igualmente, el uso en “Casual TÚ” tienda virtual de algunos contenidos de propiedad de terceros se encuentran expresamente autorizados por la ley. Todos los contenidos en “Casual TÚ” tienda virtual están protegidos por las normas sobre derechos de autor, marcas y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

Exceptuando lo expresamente estipulado en estos términos y condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de “Casual TÚ”  tienda virtual o del titular de los derechos de autor. En ningún caso estos términos y condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables. “Casual TÚ” tienda virtual otorga al cliente una licencia y derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar “Casual TÚ” tienda virtual en la pantalla de un computador ordenador o dispositivo PDA bajo su control.

 

 

  1. Propiedad Industrial.
    Todas las marcas, enseñas, logos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este sitio son Propiedad exclusiva de “Casual TÚ” tienda virtual y en algunos casos son de propiedad de terceros que han autorizado expresamente a “Casual TÚ” tienda virtual para su uso y/o explotación. Nada en “Casual TÚ” tienda virtual podrá ser interpretado como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la Propiedad Industrial, sin el permiso por escrito de “Casual TÚ” tienda virtual o del titular de los derechos de la misma. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

“Casual TÚ” tienda virtual prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma (“links”) dirigidos a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de www.casualtu.com, a menos que el establecimiento dé un enlace de tal naturaleza sea aprobado por “Casual TÚ” tienda virtual por escrito en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por “Casual TÚ” tienda virtual. “Casual TÚ” tienda virtual se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en sitios web sin su expresa y previa autorización.

La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial.

 

  1. Consultas.
    Cualquier pregunta relacionada con el uso de los contenidos o con el establecimiento de links hacia el www.casualtu.com podrá dirigirse a “Casual TÚ” tienda virtual en Colombia al teléfono celular 3185849577, a través del email casualtu@gmail.com, contacto@casualtu.com, a través de Skype Casualtu2015 ó a través del link www.casualtu/contacto. Su uso, en contravención de lo aquí dispuesto, dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.
  2.  Exoneración y Garantías.
    De conformidad con la Ley de la República de Colombia, el material contenido en este sitio, incluyendo sin limitación, textos, gráficos y vínculos (links), son suministrados sobre la base de “tal como es”, sin haber de por medio garantías de ningún tipo, ya sea expresas o implícitas, incluyendo, mas no limitado a ellas, garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, no contravención u otra violación de derechos. “Casual TÚ” tienda virtual no garantiza el uso, validez, precisión o confiabilidad del material en este sitio o cualquier sitio web enlazado con este sitio, o los resultados de su uso o cualquier otra situación con respecto a dicho material. “Casual TÚ” tienda virtual advierte a sus clientes que la información de este sitio web puede contener errores o inexactitudes, no estar completa o actualizada. Por ello, “Casual TÚ” tienda virtual se reserva el derecho de corregir cualquier error, omisión o inexactitud, cambiar o actualizar la misma en cualquier momento y sin previo aviso. Adicionalmente, se advierte que el precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio vigente al momento de hacerse la compra (Precio del artículo + Precio de envío).

Responsabilidad limitada. Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, “Casual TÚ” tienda virtual no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, incluyendo, mas no limitado a, pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el cliente nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula. Bajo los términos aquí señalados, “Casual TÚ” tienda virtual no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a, la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. “Casual TÚ” tienda virtual no asume responsabilidad alguna por problemas o por la imposibilidad de utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este sitio arroje como resultado la necesidad de dar servicio, reparar o corregir equipo o información, el cliente asume cualquier costo derivado de ello.

Publicidad y vínculos. Las organizaciones, productos y/o servicios a los cuales se les haga publicidad en “Casual TÚ” tienda virtual, así como los vínculos (links) presentados en “Casual TÚ” tienda virtual no son afiliados de “Casual TÚ”  tienda virtual, y por tanto “Casual TÚ” tienda virtual no cumple ninguna función en la producción de esos productos y/o la prestación de servicios y no hace ninguna garantía, expresa o implícita de su contenido o de su adecuación para un propósito particular. Así por ejemplo, cuando se sugiera la utilización de algún producto y/o servicio, es de exclusiva autonomía del cliente decidir su utilización, y por tanto, “Casual TÚ” tienda virtual no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización. De esta forma, los tratos que el cliente  realice con el productor o proveedor de los productos y/o servicios contenidos en la publicidad de este sitio, así como las visitas que realice a sus sitios web a través de los vínculos (links) de este sitio, serán bajo su exclusiva cuenta y riesgo, sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de “Casual TÚ”  tienda virtual.

El vendedor / Diseñador está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. Teniendo en cuenta las especificaciones del producto.

  1. Revisión de los términos.
    “Casual TÚ” tienda virtual puede, en cualquier momento, revisar los términos de uso aquí contenidos, por medio de la actualización de este anuncio. Al usar “Casual TÚ” tienda virtual, el cliente conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles a los clientes, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en el momento, a los cuales el clientes estará obligado en el evento que decida utilizar este sitio.
  2. Términos del contrato. El contrato entre el cliente y “Casual TÚ” tienda virtual se perfeccionará cuando una oferta de compra en el sitio realizada por el cliente, sea aceptada por “Casual TÚ” tienda virtual. El contrato estará regido por los términos definidos en el presente texto, los cuales rigen la venta de los productos y/o servicios que se realice mediante la utilización de este sitio por parte de “Casual TÚ” tienda virtual. Nuestros servicios están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. Si el cliente no tiene capacidad legal para contratar, le solicitamos que no utilice nuestros servicios. “Casual TÚ” tienda virtual en ningún caso estará obligado a aceptar una oferta de compra.
  3. Presentación de oferta. “Casual TÚ” tienda virtual, extiende la invitación a comprar los diferentes productos y servicios que se enuncian y/o describen en este sitio web. Para efectos de que exista una oferta de compra válida por parte del cliente, se requiere la selección de los productos y/o servicios deseados por parte de éste, luego el diligenciamiento, de una forma electrónica disponible en la página, en la cual se harán constar los datos personales del cliente, luego selecciona la forma en que procederá a su pago, los datos que dependiendo de la forma de pago sean necesarios para efectuar el mismo, así como los demás datos que “Casual TÚ” tienda virtual considere necesarios para que se pueda proceder a realizar una compra. Una vez se diligencia dicha forma electrónica, y la misma haya sido recibida por “Casual TÚ” tienda virtual (la oferta del cliente será obligatoria para el cliente). “Casual TÚ” tienda virtual procederá a verificarla y decidir si acepta la misma. Ninguna oferta obliga a “Casual TÚ” tienda virtual sino hasta la aceptación de la misma. Toda cotización dada por “Casual TÚ” tienda virtual será válida sólo para el momento en que se liquida el valor final de la oferta de compra, por lo que “Casual TÚ” tienda virtual se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptación de la oferta, sin necesidad de avisar dicho cambio de ninguna manera.
  4. Condiciones de Pago. Antes de la aceptación por parte de “Casual TÚ” tienda virtual de cualquier oferta de compra, el cliente deberá elegir los términos y las condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago que se encuentran ya específicamente establecidos en este sitio. Aún cuando “Casual TÚ” tienda virtual ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso “Casual TÚ” tienda virtual será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades. Una vez que “Casual TÚ” tienda virtual verifique el pago, podrá proceder a la aceptación o rechazo de la oferta de compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, “Casual TÚ” tienda virtual podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al cliente, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. “Casual TÚ” tienda virtual podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada.
  5. Cargos por envío e impuestos. El cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios que adquiera en “Casual TÚ” tienda virtual, así como de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y cualesquiera otros impuestos y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente realiza su oferta de compra en este sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de “Casual TÚ” tienda virtual, el cual incluirá todos los conceptos mencionados.
  6. Perfeccionamiento y transferencia de propiedad. El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando “Casual TÚ” tienda virtual acepta la oferta de compra presentada por el cliente. “Casual TÚ” tienda virtual podrá aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se perfeccionará sólo para los productos y/o servicios aceptados por “Casual TÚ” tienda virtual. En los eventos de pago contra entrega, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el momento en que los mismos sean cancelados por éste en el lugar de entrega. En el evento que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de “Casual TÚ” tienda virtual, asumiendo el cliente el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al respectivo depósito, así como el monto de los perjuicios derivados de dicho incumplimiento. En los eventos de pago por los demás medios posibles, de acuerdo con lo establecido en este sitio, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el mismo momento del perfeccionamiento del contrato, es decir, desde que los mismos se embarquen desde los depósitos y/o almacenes autorizados de “Casual TÚ” tienda virtual en la República de Colombia. Entrega de los productos “Casual TÚ” tienda virtual se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con su red de distribución, y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por “Casual TÚ” tienda virtual para tal efecto. Los productos objeto de la compraventa serán entregados en el domicilio que el cliente haga constar al realizar su oferta de compra, dentro de un plazo entre 2 y 15 días, sujetos a disponibilidad del producto, contados a partir de la fecha en que “Casual TÚ” tienda virtual acepte la correspondiente oferta de compra, y siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de “Casual TÚ” tienda virtual que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, se halla debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, y por tanto “Casual TÚ” tienda virtual queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio. Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, “Casual TÚ” tienda virtual procederá a la devolución de los productos y/o servicios, y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de cinco (5) días calendario para que procedamos a su reenvío, en cuyo caso los gastos generados por el mismo correrán por cuenta del cliente, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, “Casual TÚ” tienda virtual no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho. Si el cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío, “Casual TÚ” tienda virtual podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos y/o servicios, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte.
  7. Productos y/o servicios. “Casual TÚ” tienda virtual puede modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento. El sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que el cliente ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.
  8. Limitación de cantidades/restricción de pedidos. “Casual TÚ” tienda virtual puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Además, “Casual TÚ” tienda virtual se reserva el derecho de rechazar todo pedido que el cliente realice. Son restricciones que pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta del sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual, la misma tarjeta de crédito y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación. Si hacemos un cambio a un pedido, intentaremos notificarlo utilizando la dirección de e-mail o de facturación que nos indicó al momento de hacer el pedido. “Casual TÚ” tienda virtual se reserva el derecho de limitar o prohibir la venta a distribuidores.
  9. Devoluciones y cambios. “Casual TÚ” tienda virtual procederá a realizar los cambios y a aceptar las devoluciones de los productos y/o servicios, de acuerdo con los parámetros de las garantías conferidas por el respectivo productor, o de acuerdo con los términos de ley. Para los productos y/o servicios que no cuenten con garantía, “Casual TÚ” tienda virtual podrá, a su arbitrio, proceder a su cambio o aceptar su devolución. “Casual TÚ” tienda virtual sólo estará obligado a aceptar cambios o devoluciones de productos y/o servicios sin garantía, cuando al momento de la entrega del respectivo producto y/o servicio se determine que el mismo no corresponde con las características con que se exhibe en este sitio, o se encuentra averiado. La solicitud de cambio o devolución la deberá hacer el cliente a través de este sitio, por el lugar habilitado. Siempre que la solicitud de cambio o devolución se presente por causas no atribuibles a “Casual TÚ” tienda virtual, el crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto del producto y/o servicio, sin incluir el valor del transporte, el cual es asumido por el cliente, quien además deberá asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolección del producto y/o servicio, así como del nuevo envío.
  10. Estos términos no pueden ser alterados, complementados o enmendados por medio del uso de ningún otro documento. Todo intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de presentar una oferta de compra de producto(s) y/o servicio(s) que esté sujeta a términos y condiciones adicionales o distintos, será nulo y de ningún efecto, salvo que se haya acordado de manera distinta mediante convenio por escrito firmado por el cliente y “Casual TÚ” tienda virtual.
  11. Legislación aplicable y jurisdicción Estos términos y condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la república de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto “Casual TÚ” tienda virtual como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
  12. Independencia de disposiciones. En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
  13. Políticas de privacidad. Este sitio se preocupa por la protección de los datos de carácter personal. Es posible que le pidamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, tipo de empresa, información de su preferencia, tarjeta de crédito, cuenta bancaria, número de identificación y número de servicio, así como también otra información personal similar que se necesita para registrarlo o suscribirlo a servicios u ofertas. Si alguna vez llegamos a requerir información considerablemente diferente, se lo informaremos. Cuando el cliente proporciona información personal a “Casual TÚ” tienda virtual, no la daremos o venderemos a ninguna compañía externa para su uso con fines de mercadotecnia u ofertas de servicios. Mantendremos la confidencialidad de la información personal y sólo se utilizará por parte de “Casual TÚ” tienda virtual para fomentar la relación con nosotros. En el caso de boletines o listas de correspondencia, o cualquier actividad publicitaria o promocional, nuestra intención es enviar mensajes de correo electrónico sólo a clientes que creamos han elegido recibir estos mensajes. En cualquier momento, el cliente tiene el derecho de optar por no recibir comunicación de “Casual TÚ” tienda virtual en el futuro, procediendo a la cancelación de su suscripción a estos servicios, a través de nuestro sitio, o del sitio web que se informe.
  14. Impedimento de uso. “Casual TÚ” tienda virtual puede, a su exclusivo criterio, cancelar su cuenta o impedir que utilice el sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual en cualquier momento. El cliente es personalmente responsable de todo pedido que realice o de los cargos en los que incurra antes de que se le cancele el uso del sitio. “Casual TÚ” tienda virtual se reserva el derecho de cambiar, suspender o descontinuar todo y cualquier elemento del sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual en cualquier momento y sin aviso previo.
  15. Responsabilidad del cliente. Al ingresar a este sitio, el cliente adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera. De igual forma, el cliente se obliga a notificar oportunamente a sus correspondientes entidades del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito o de los demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados por las mismas. Se le prohíbe al cliente poner en, o transmitir a, o desde este sitio cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la ley. El cliente acepta no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir o intentar obstruir el funcionamiento correcto del sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual o toda actividad realizada en este sitio. Además, acepta no utilizar ni intentar utilizar ningún motor, software, herramienta, agente, datos u otro dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, exploradores, arañas, robots, personajes digitales o agentes inteligentes) para navegar o buscar en el sitio web de “Casual TÚ” tienda virtual que no sea el motor de búsqueda o los agentes de búsqueda brindados por “Casual TÚ” tienda virtual o los exploradores en general disponibles para el público.
  16. Información recopilada por “Casual TÚ” tienda virtual Como parte de su interacción con “Casual TÚ” tienda virtual, es posible que se recopile información personal, como: 1. Información de contacto, incluyendo nombre, número de teléfono y dirección de e-mail. 2. Información de compra, incluyendo número de tarjeta de crédito, información de facturación o de envíos. También podremos recopilar información demográfica, incluyendo edad, intereses personales y preferencias de productos. Podemos llegar a pedirle su información personal cuando esté comprando o aprovechando los servicios que ofrecemos.
  17. Usos de su información personal. Usamos la información personal que el cliente nos suministra para propósitos que incluyen, pero no se limitan a: 1. Llenar pedidos de productos, servicios o información. 2. Rastrear y confirmar pedidos en línea. 3. Entregar productos. 4. Brindar servicio al cliente. 5. Administrar sorteos, promociones o encuestas. 6. Ofrecer nuevos productos y servicios. 7. Mejorar la efectividad de nuestros sitios web, de nuestros esfuerzos de comercialización y nuestros servicios y ofertas. 8. Llevar a cabo investigaciones y análisis. 9. Enviar comunicaciones de comercialización. 10. Realizar otras actividades comerciales según sea necesario o según se describa en otras partes dentro de esta política. 11. Información personal proporcionada a “Casual TÚ” tienda virtual por terceros.
  18. Información de o sobre amigos y familia Si el cliente nos proporciona información de otras personas, o si otras personas nos dan información sobre el cliente, solamente utilizaremos dicha información para la razón específica para la que se suministró.
  19. Compartir información personal. “Casual TÚ” tienda virtual no vende ni alquila su información personal a terceros. Podemos tener la necesidad de compartir su información personal con terceros tales como nuestros agentes, proveedores de servicios y otros representantes que actúan en nuestro nombre, con fines limitados.
  20. De vez en cuando es posible que se nos requiera compartir información personal como respuesta a una orden judicial válida, a una investigación gubernamental o de otra manera requerida por la ley. También nos reservamos el derecho de informar a las instituciones de policía las actividades que de buena fe creamos ser ilegales. Compartiremos cierta información personal cuando consideremos que tal divulgación sea razonablemente necesaria para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros y de nosotros mismos. Es posible que también transfiramos información personal en caso de una venta corporativa, fusión, adquisición, disolución o evento similar. Toda información que le identifique personalmente y que presente en un tablero de anuncios, blog, chat, comentario sobre un producto, u otro foro público en este sitio web, puede ser leída, recopilada o utilizada por otros clientes de estos foros y podría ser usada para enviarle mensajes no solicitados. Le recomendamos que no dé su nombre, correo electrónico u otra información personal. Observe que si elige hacerlo, es bajo su propio riesgo y acepta la total responsabilidad de dichos comentarios y las consecuencias que puedan surgir de publicar dicha información. En ocasiones, podremos asociarnos con un tercero para crear un sitio que puede parecer como si estuviera en una página de “Casual TÚ” tienda virtual. Sin embargo, la información recopilada en estas páginas puede no estar cubierta por la política de privacidad de “Casual TÚ” tienda virtual. Dentro de las alternativas que se contemplan en este sitio para la cancelación de los productos y/o servicios seleccionados por el cliente “Casual TÚ” tienda virtual ofrece, en algunos casos, un vínculo (link) que comunica con los sitios web de las respectivas entidades financieras, en las cuales se procede a realizar el pago, y por consiguiente, en tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la entidad financiera, según lo establecido en sus acuerdos con los clientes. En los eventos en que no existe dicho vínculo, sino que la información es proporcionada directamente a “Casual TÚ” tienda virtual a través de este sitio, la responsabilidad por el manejo de la información personal será en los términos establecidos en este documento.

Exoneración de Responsabilidad Siempre que no se haya notificado oportunamente por parte del cliente la violación de su información personal, o cuando el cliente no haya procedido a notificar a las correspondientes entidades financieras o cooperativas de la pérdida, uso indebido, sustracción o hurto de los instrumentos conferidos por éstas para realizar transacciones, o cuando se realice un uso indebido de sus datos de registro, “Casual TÚ” tienda virtual no asume ninguna responsabilidad por tales acciones.

Elecciones respecto a su información personal “Casual TÚ” tienda virtual se comunica con sus clientes a través de múltiples canales y medios para mantenerlos actualizado en temas como promociones, ofertas, contenido de la experiencia del cliente y productos o servicios nuevos. Una vez que el cliente proporciona su información personal, podemos ponernos en contacto con el cliente por correo directo, correo electrónico o teléfono. Podremos seguir comunicándonos por medio de estos canales a no ser que el cliente solicite dejar de recibir estas comunicaciones optando por ser excluido. Antes de enviarle publicidad móvil (por ejemplo mensajes de texto), le pediremos su consentimiento expreso solicitándole su participación.

Revisión de los términos. “Casual TÚ” tienda virtual puede, en cualquier momento, revisar los términos de uso aquí contenidos, por medio de la actualización de este anuncio. Al usar “Casual TÚ” tienda virtual, el cliente conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles a los clientes, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en el momento, a los cuales el cliente estará obligado en el evento que decida utilizar este portal.

Política de compra de productos. Únicamente podrá comprar productos que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en “Casual TÚ” con entrega en Colombia; y destinados para uso personal, ya sea el del “Cliente” o el de los receptores para los que compre los productos. “Casual TÚ” se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión tiene por objeto ser posteriormente vendido por medios distintos de los canales de distribución autorizados por “Casual TÚ”).